Добре е предварително да се информираме от търговеца дали би се съгласил за замяна или връщане

Според разпоредбите на Закона за защита на потребителите, клиентите могат да поискат да върнат закупена...

Общество | 25-12-2014, 14:25 | Яница Танева

Около 3/4 от стотиците жалби на потребители за некачествени електроуреди през тази година са били основателни

Глоба до 2000 лева за търговците, които продават некачествена бяла и черна техника, или подвеждат потре...

Животът | 16-12-2014, 08:43 | Sofiautre

Глобиха магазини с 20 000 лв. заради проблем с хладилници и телевизори

Едни от най-опасните артикули на пазара, при които се откриват и най-често нарушения, са пасаторите и е...

Животът | 16-12-2014, 08:17 | Varnautre.bg

Потребителите да не плащат авансово, съветват от КЗП

Министърът на икономиката Божидар Лукарски e разпоредил Комисията за защита на потребителите (КЗП) да с...

Общество | 10-12-2014, 14:48 | Яница Танева

Изпращаните по електронната поща жалби и сигнали към момента не могат да бъдат получавани и обработвани

Комисията за защита на потребителите (КЗП) информира, че поради възникнал технически проблем със сървър...

Новините | 22-10-2014, 12:32 | Varnautre.bg

Мобилните оператори не се съобразили с препоръките на КЗП

КЗП завежда колективни искове срещу трите мобилни оператори за прекомерно високи неустойки при прекратя...

Животът | 15-09-2014, 12:20 | Varnautre.bg

Заведенията и хотелите в морските курорти са проверявани за наличие на категоризация

Комисията за защита на потребители установи 46 нарушения по Черноморието, след като направи 439 прове...

Мисия Добрич | 19-08-2014, 16:29 | DobrichUtre.bg

Инспекторите извършиха 439 проверки, установиха 46 нарушения

439 проверки в туристически обекти извърши Комисията за защита на потребителите при поредна акция по мо...

Животът | 18-08-2014, 13:48 | VarnaUtre.bg

Учителката е осъществила незаконна туроператорска дейност

Учителка от престижно столично школо осъщести незаконно туроператорска дейност, като организира палатко...

Парите | 22-07-2014, 08:50 | Varnautre.bg

Санкцията е до 15 000 лв.

Фирмата "Технополис България" ЕАД е прикривала част от условията на кампанията си "Защита срещу кражба...

Парите | 21-07-2014, 16:28 | Varnautre.bg

Несправедливо било водата от общия кран да се плаща пропорционално от живущите в сградата

От ДКЕВР съобщиха че постепенно ще се върви към индивидуални договори на ВиК дружествата с всеки клиент...

Новините | 17-07-2014, 17:21 | varnautre.bg

Върховният административен съд е потвърдил решението на Комисията за защита на потребителите за нелоялна търговска практика

От КЗП припомнят, че фирмата е обжалвала решението, но съдът отхвърля тази жалба като неоснователна, пи...

Общество | 25-05-2014, 16:14 | Румина Янева

Практиката у нас показва, че подобни сливания водят до "размиване" на отговорностите и непрозрачност в дейността

Предложението за сливането на Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) и Комисията за защита на потре...

Общество | 11-05-2014, 15:31 | Константин Проданов, АБВ

Веселин Златев се опасява, че независимостта и контролните функции на комисията са застрашени с готвените законови промени

Председателят на Комисията за защита на потребителите Веселин Златев се опасява, че независим...

Политика | 14-04-2014, 10:45 | Bulgariautre

КЗП уличи марката в нелоялна заблуждаваща търговска практика

Бутилиращата компания "Девин" АД бе уличена в нелоялна заблуждаваща търговска практика по отношение на...

Общество | 01-04-2014, 14:03 | Христина Рибарска

Фирмата продължава да прилага практиката си

Само за две години пловдивската фирма SCI (Save company international), вече прекръстена на "Сейвуей",...

Животът | 01-04-2014, 09:01 | Plovdivutre.bg

Компанията с нов собственик в Германия

Пловдивската фирма SCI (Сейф къмпани интернешенъл”), която Комисията за защита на потребителите у...

Крими | 25-03-2014, 09:43 | Burgasutre.bg

Над 1000 акта за нарушения в заведения написала КЗП

По ресторантите често пробутват на клиентите си менюта без цени и грамажи, алармираха вчера от Комисият...

Парите | 13-03-2014, 07:00 | Burgasutre.bg

През годината са забранени 243 вида опасни стоки с рискове за здравето и живота на потребителите

Близо 70% от постъпилите 17 834 жалби в Комисията за защита на потребителите (КЗП) през 2013 г. са реше...

Туризъм | 12-03-2014, 11:10 | Varnautre.bg

Спрени са и рискови контакти

Болеро, детско спортно горнище и два вида контакти са сред най-новите забранени опасни стоки от Комисия...

Крими | 10-03-2014, 14:58 | VarnaUtre.bg

Редица неправителствени организации изразиха безпокойството си във връзка с възможността в ЕС да бъдат внасяни храни, вредни за човешкото здраве

Редица неправителствени европейски организации изразиха сериозно притеснение относно вносното птиче мес...

Общество | 16-02-2014, 08:31 | Bulgariautre

Шокираща снимка на корозирала тръба за питейна вода обикаля социалната мрежа „Фейсбук“

Водопроводната мрежа в София и останалите големи градове в страната е на няколко десетилетия. Всеизвест...

Без цензура | 14-01-2014, 23:19 | Sofiautre

Главният секретар на Комисията за защита на потребителите беше обвинен от своя подчинена

Той отрича и твърди, че е нападнат безпричинно, информира bTV. Преди около три месеца Боряна Даутова п...

Общество | 09-01-2014, 18:35 | BulgariaUtre

Бъдете много внимателни, когато решите да вземете такъв кредит, съветват от КЗП

Все повече хора се обръщат към фирми за бързи кредити поради затруднения да посрещат битовите си сметки...

Портфейл | 17-09-2013, 06:34 | Bulgariautre

Важно е да обръщате специално внимание на дребния шрифт (ако има такъв), тъй като там обикновено се съдържа съществена информация

Много са рекламите и обявите, които привличат вниманието на потребителите за получаване на „бързи...

Парите | 16-09-2013, 13:11 | Varnautre